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即时零售行业发展良好。 30 分钟内送达。你订购了吗?
2025 年 10 月 15 日上午 10:41来源:人民日报海外版
如果我在网上订购商品,您认为需要多长时间才能到达?会是一两天吗? Instant Retail 提供的计划为 20 至 30 分钟。 “网上下单、本地供货、即时配送”:目前各大电商平台都在致力于推出即时零售服务,以更好地满足消费者购物便捷、及时的需求。根据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》,预计到2030年我国即时零售行业规模将突破2万亿元,发展前景令人兴奋。前置仓保证效率 北京朝阳区的郑先生不久前体验到了即时零售的便利。 “我家一个小电器的指示灯脱落了,我想买一支小电焊笔自己修理,但不知道周围有没有卖这种设备的商店。” Jung想尝试一下,于是他推出了一款常用的外卖软件。没想到,我一搜,发现附近3公里范围内有6、7家便利店有货,于是我立即订购了。 20多分钟后,送货员将焊笔递过来。郑先生觉得方便的同时,也有些纳闷,他说:“我从来没有见过我家附近这些便利店的招牌和橱窗,它们是从哪里来的?为什么它们的库存这么充足,我什至可以买到焊笔等很少使用的产品?”事实上,这些“转“网店”是即时零售的重要组成部分,即即时零售的前置仓,实现“网上下单、本地供货、即时配送”,只能在网络平台上找到。“初仓的一大好处就是能满足你的需求。”这些仓库可以算是规模相对较小的综合超市,纯线上运营。很多仓库的仓储能力与传统大型超市相当,达到1.5万个SKU(最低库存单位)。”淘宝闪购零售事业部老板胡其根告诉记者,前置仓的产品库存将尽可能靠近消费者,并依靠即时配送系统来服务用户。“前置仓会更加关注附近用户的需求,准备产品。” 具体来说。这将有助于解决传统零售业的供需不匹配问题。例如,医院附近的仓库针对特定场景可以多准备一些轮椅、纱布等。 “前置仓的模式让产品的配送更加及时,保证了消费者下单后,产品可以从更近的仓库发货。美团闪购‘30分钟到家’的目标,离不开闪仓密度的不断提升。”美团研究院实时零售商调查员王凯表示,美团闪仓服务范围 闪购主要针对半径3至5公里范围内的消费者。截至今年第二季度,美团已与各类零售商和品牌合作,在全国建设了超过5万个闪仓。到2027年,闪存仓数量预计将达到10万个。胡秋根表示,今年以来淘宝闪购闪仓供应量发展迅速,目前已超过5万件 单位和订单也增加了超过同比增长360%。连接本地商户 当前,即时零售行业正处于快速发展时期,规模不断扩大。多家电商平台推出即时零售品牌。去年5月,JDHa整合业务,推出“京东即时达”。今年4月,美团将即时零售品牌升级为“美团闪购”。几乎与此同时,淘宝推出了“淘宝闪购”。这些即时零售平台不仅定位即时零售前置仓,还对接了大量线下经营的本地商家。业内人士表示,即时零售的出现,将把传统的“以产品为中心”的电商模式转变为“以服务为中心”的模式,促进线上线下消费融合,让线下卖家发挥优势,为当地实体卖家带来更大收入。该《报告》《商贸业即时零售发展(2024)》指出,即时零售作为线上线下结合的新业态,对于扩大内需、促进消费将发挥重要作用。北京顺天福超市是一家主要服务本地用户的连锁超市。北京顺天福商贸有限公司运营经理刘涛表示,该超市的主要产品是生鲜食品。 以及生活必需品,主要以其便利性和性价比吸引附近居民。 “作为传统零售超市,我们的店内购物用户以中老年消费者为主,对年轻顾客的吸引力一直较低。”不过,自从5月份参加淘宝闪购以来,刘涛发现11家门店的日均订单量迅速增加,线上交易额不断翻倍。 “我们特别关注的是即时零售模式将吸引“让很多90后、2000后的年轻顾客到超市来,这对品牌来说非常重要。”刘涛认为,从长远来看,即时零售应该发展。“年轻消费者更喜欢在网上订购。一旦他们习惯了购买我们的产品,他们不仅会定期重复购买,而且路过传统超市时也会被吸引。 “我们希望利用线上销售的增长来吸引线下消费。”店内刘涛表示。该店90%的预包装产品都可以在网上订购,其中鲜奶、饮用水、生鸡蛋等产品最为畅销。后期线下门店销售的生鲜食品、预制食品以及现场加工食品也将上线pInstant零售平台。“即时零售将帮助很多大中小零售商和当地消费者。” 实体店业主实现数字化转型,扩大服务范围并提高运营效率胡其根表示,品类日益多元化。随着即时零售平台的发展,消费者可购买的商品品类日趋多元化。《即时零售行业发展报告(2024)》指出,即时零售品类结构不断优化,正逐步进入品类齐全。其中,最主要的品类是零食、酒类饮料、生鲜果蔬、肉类、 蛋、禽、奶、粮、油及副食品。从增速来看,家电数码、主板母婴用品、美容用品、医药、保健、宠物、鞋服等品类增长较快。越来越多的品牌积极接入即时零售平台,为消费者提供了更多选择。王凯先生介绍,近年来,美团闪购在业务方面取得了长足的进步。 丰富产品供给。华为、小米、美的、迪卡思等品牌进驻lon和名创优品的数码家电和家居用品等品类的销售额有所增加。今年国庆、中秋假期期间,美团闪购增加了酒类、电脑数码产品、燕窝礼盒、茶叶等热门礼品的销量,使500多个零售品牌总数翻了一番。在数码产品方面,华为的销售额同比增长超过四倍。 OPPO和荣耀的销量几乎翻了一番。在家电领域,格力的销售额同比增长超过10倍。 “如今的即时零售已经从‘应急购物渠道’发展成为消费者独特的日常购物选择。”王凯说。进军即时销售平台为众多品牌提供了新的利润增长点。 “以前,消费者在网上购买衣服时,可能并没有那么急切地收到商品。但事实上,很多服装品牌进入淘宝闪购,发现新业务有所增加。胡其根举了个例子:“有的消费者出差时把咖啡洒在衬衫上,不得不换衣服。”或者有时价格会在旅行期间突然下降。当下雨、气温下降的时候,消费者会购买更厚的外套,但是……这个时期,消费者会产生强烈的在即时零售平台订购衣服并立即收到的愿望。渐渐地,这个概念将成为消费者的常态。比如国庆节前三天。今年中秋期间,淘宝酒店宾馆零售订单较去年同期增长近1.5倍。 “这体现了旅游消费的新趋势,消费者到达旅游目的地后,可以通过即时零售模式购买必要的生活必需品,无需携带大大小小的行李出行,让出行变得更加轻松。”胡秋娥说。法式之后品牌灵芝入驻淘宝闪购,根据用户需求场景调整店铺布局和产品。 “灵芝最初推出的淘宝闪购主要针对住宅区门店,但后来我们发现,很多即时零售订单都是送到写字楼和商务酒店,大部分用户反映随身物品不够,或者出差时弄脏了衣服。因此,我们接入了更多商圈门店,以促进产品销量增长。”灵芝时尚集团相关负责人透露。业内人士认为,通过与即时零售平台合作,品牌可以更准确地了解用户需求和市场趋势,并实施有针对性的营销策略。这为消费者提供了个性化的服务,提高了消费者的忠诚度,为每个品牌和即时零售平台创造了双赢的局面。 (记者李震)
(编辑:魔术师丹)

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