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任穗香记者 保险公司分支机构“减持”进程仍在继续。近期，中国人寿、人保产险、平安产险、泰康人寿等保险公司多家分支机构退出市场。据国家金融监管局统计，截至10月22日，截至发稿，年内已有2565家保险公司分支机构退市，较去年同期增长约60%。保险公司新开分支机构方面，截至撰写本文时，保险公司年内新开分支机构272家。据此计算，年内净开设保险公司分支机构2,293家。具体来说，保险公司的分支机构今年退出市场的公司中，非寿险公司有646家，个人保险公司有1919家。退出的机构多为保险公司分支机构和销售服务部，机构层次较低。事实上，近年来保险公司分支机构不断外流。 2020年至2024年五年间，共有超过1万家保险公司分支机构退出市场，平均每年退出2000多家保险公司分支机构。这种趋势至今仍在继续。对此，天职国际会计师事务所保险咨询合伙人周进对《证券日报》记者表示，随着运营和渠道数字化进程不断加速，保险行业对线下分支机构的依赖度也在不断下降。因此，保险公司为了降低成本、提高效率，企业正在加速薄弱和低效组织的合并。与此同时，保险公司对于开设新的保险机构也变得越来越谨慎。此外，出于内部发展考虑或监管指导方针，区域保险公司正在放缓其跨区域扩张，导致新分行开设速度放缓。周进进一步表示，对于民营保险公司来说，分支机构的合理化也与这两年渠道结构的变化有关。需要更多分支机构和经销商支持的代理渠道业务持续减少，但市场份额却大幅增加。最大的银行销售渠道对分支机构支持的依赖程度较低。因此，许多私人保险公司正在减少门店布局，以降低成本并提高效率。此外，从消费者的角度来看，近年来保险公司已经采取了行动越来越多的服务，如保险、支付和在线计费，使他们越来越不依赖实体店。因此，保险公司分支机构的减少对客户影响不大。中国联保集团研究院首席保险研究员邱健对《证券日报》记者表示，保险公司分支机构持续“萎缩”是多重因素共同作用的结果。这是由市场状况和消费者习惯的变化，以及保险公司自身的战略转型和成本控制需求驱动的。邱健进一步分析，总体来看，可能主要有五个影响因素：保险业着力推动“提质增效”、三四级市县保险市场容量有限、保险公司数字化渠道替代效应不断增强、大型保险公司战略调整导致保险业“减持”。行业机构的“集中化”，高质量发展将引导保险公司优化结构。在邱健看来，保险公司分支机构的持续“缩减”，可以帮助保险公司优化资源配置，将人才、技术、资金向高价值领域和线上平台集中，同时可以加快保险公司业务转型，倒逼传统业务模式升级，加速数字化和管理精细化。 未来，周进认为，随着保险业高质量发展和转型的进展，保险公司正在逐步放弃依靠“人海战术”的发展模式和系统开发，正在向在线化、数字化、智能化、集约化、精细化的业务模式转型。保险公司重组理顺分支机构的趋势有望继续。邱健表示，未来保险公司分支机构不会是“越多越好”，而是“越复杂、越强大”。在数字化转型和高质量发展的双重驱动下，将呈现小型化、精细化、功能化、集中化、区域化、线上线下融合的特点。这一变化标志着与过去“羊群策略”的决裂。这也是保险业向专业化、精细化发展迈出的重要一步。
（编辑：蔡青）
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